Si se siguen los principios de logo puede llegar a ser una excelente forma de atraer clientes. Uno de los elementos más importantes a la hora de empezar con tu empresa es el logo ya que es la imagen que clientes, competidores y todo el mundo ve al conocer tu marca.
Si ya desde antes era muy importante que consideraras comunicar el lanzamiento de tus nuevos productos en línea, ahora, es esencial. Y esto no es solo porque la pandemia no nos está permitiendo salir a las calles a descubrir nuevos productos por pie propio, ya en los últimos años veníamos viendo un alta exponencial en el uso del ecommerce para realizar más etapas del proceso de productos, no solo su venta.
Un recorrido rápido por Internet te revelará que estos cuatro acrónimos se utilizan en todas partes y que realmente parecen importantes, y lo son. No hace mucho, eran pocos quienes habían oído hablar de SEO, y mucho menos de los otros dos, pero con el tiempo, personas dentro (y fuera) de la industria del marketing fueron empapándose no solo de lo que significan estos términos, sino también de todo lo que engloban.
Esta empresa fue fundada en el año 2007, pero realmente empezó a tener un crecimiento exponencial en el año 2018. De esta manera, llamó la atención de la empresa Google LLC, la cual finalmente esta semana decidió hacer parte de Fitbit en sus oficinas. Lo que se debe de esperar de esta unión es un crecimiento en el desarrollo de la tecnología de fitbit.
Esta empresa fue fundada en el año 2007, pero realmente empezó a tener un crecimiento exponencial en el año 2018. De esta manera, llamó la atención de la empresa Google LLC, la cual finalmente esta semana decidió hacer parte de Fitbit en sus oficinas. Lo que se debe de esperar de esta unión es un crecimiento en el desarrollo de la tecnología de fitbit.
WhatsApp ha iniciado el año con nuevas actualizaciones y nuevos términos y condiciones de uso para los usuarios, provocando así una ola de descontento. Este 8 de febrero del 2021 se aplicarán estos nuevos términos, ¿quieres saber más acerca de todas las actualizaciones? Entra a su sitio oficial aquí.
El uso de buyer personas puede impactar en gran medida el éxito de tu marketing. Un estudio realizado por MarketingSherpa descubrió que el uso de buyer personas puede generar un aumento exponencial de factores como la duración de la visita, las visitas a la página y los ingresos generados por el marketing.
La construcción de una estrategia de marketing sólida es la base de cualquier negocio competitivo y próspero. Pero, aunque es posible que escuchemos este término con cierta regularidad, la realidad es que no muchos saben a lo que una estrategia de marketing digital se refiere, mucho menos lo que esta conlleva. Es por eso que hoy queremos que salgas de esta página con una noción muy clara no solo de la teoría que rodea al término “estrategia de marketing digital” sino también de todas las cosas que puedes hacer para crear una perfecta para tu negocio.
Seamos sinceros, el mundo de hoy es mucho más complejo de lo que era hace apenas 10 años. Los avances tecnológicos nos han brindado muchas ventajas, pero también han creado un ambiente más competitivo en varias áreas. ¿Recuerdas cuando los comerciales solo pasaban por televisión?, ¡ahora tú mismo puedes hacer el tuyo desde tu casa y publicarlo el mismo día!
Cada red social es diferente. Esto significa que, si quieres unirte para empezar a impulsar a tu empresa por este medio, vas a tener que comprender sus diferencias y cómo éstas deben impactar en la estrategia y materiales que emplearás. ¿Crees que el tipo de personas que están en Instagram están en Facebook?, ¿entonces crees que tenga sentido utilizar los mismos contenidos?… no. La clave del éxito en las redes es que comprendas que hacer y dónde.
El video es un formato de contenido versátil y atractivo que no solo nos brinda una imagen real de lo que está sucediendo; también es fácil de compartir en múltiples plataformas. A los consumidores les gusta porque es fácil de digerir, entretenido y atractivo, y a los especialistas en marketing les gusta porque puede generar un retorno de la inversión (ROI) potencialmente enorme a través de muchos canales.
Si te has dado cuenta de que el tráfico en tu sitio web fluctúa durante determinadas temporadas del año, es muy posible que se deba a la temporada del año y lo que esta temporada conlleva. Dependiendo de que tipo de empresa tengas (B2B o B2C), puedes notar que tu contenido tiene diferentes niveles de interacción.
Ahora que identificaste esto, ¿cuál crees que sea la mejor ruta de acción? Aquí es donde entra el Seasonal Marketing, pues la forma ideal de obtener el mejor beneficio posible de estas fluctuaciones en el tráfico e interacción de tus usuarios.
Seamos sinceros, el mundo de hoy es mucho más complejo de lo que era hace apenas 10 años. Los avances tecnológicos nos han brindado muchas ventajas, pero también han creado un ambiente más competitivo en varias áreas. ¿Recuerdas cuando los comerciales solo pasaban por televisión?, ¡ahora tú mismo puedes hacer el tuyo desde tu casa y publicarlo el mismo día!
Hacer marketing digital exitoso es parecido a cocinar un nuevo platillo. Si te falta un ingrediente, simplemente es probable que no puedas completar la receta o, si la puedes completar, no tendrá el sabor que buscabas. Con esto nos referimos a que, no basta con tener gráficos asombrosos o una página web que cargue a la velocidad de la luz. Hay otros factores que debemos tomar en cuenta, y uno de los más importantes son las llamadas a la acción.
Antes, si querías decirle a una marca que no estabas satisfecho con el producto que compraste, tenías que tomar el envase, ponerte tus gafas de lectura microscópica, y marcar a ese pequeño número que viene debajo del texto “¡Queremos escucharte!”. ¿El desenlace? Una llamada que probablemente te dejaría en el mismo lugar en el que empezaste. Pero eso era antes, y ahora, bueno, es muy… muy diferente.
¿Te ha pasado que lees un encabezado de una noticia, das clic para leerla y, casi de inmediato, sales del artículo porque simplemente no te atrapó? Bueno, ahora imagina que eres tú quién escribe ese contenido que no atrapa a tu público y para el que, además, has invertido no solo tiempo, sino también presupuesto para su difusión.
Vivimos en un tiempo sin precedentes, hoy en día, lo que era novedad el mes pasado, dejará de serlo este mes. Todo va tan rápido que a veces resulta difícil seguir el ritmo. Si hay algo que nos ha enseñado la reciente pandemia por la COVID-19, es que es imposible prever qué pasará y cuándo. Por eso, estar preparados es esencial.
Hacer marketing en las redes sociales va mucho más allá de contar con una estrategia de contenido y postear algunas cosas con la frecuencia que mejor nos parezca. Hacer marketing en redes sociales significa planear de inicio a fin cómo nos vamos a comunicar de manera que nuestro público se sienta motivado a interactuar con nuestra marca.
¿Quieres resumir en un documento todo lo que tu plan de estrategia en SEM esta logrando, pero no sabes cómo comenzar? No te preocupes, aunque al principio puede llegar a ser un poco intimidante sumergirse directamente en un informe lleno de gráficos y términos técnicos. Es por eso que aquí te decimos algunos consejos de cómo crear un reporte de SEM perfecto.
Google Ads (antes Adwords) es una de las herramientas que más usan los expertos en marketing digital ya que es sumamente poderosa para la publicidad en línea, tanto para marcas personas, pequeñas o grandes empresas; por ser tan poderosa tiene muchas funciones y aplicaciones que podrías usar, es por eso que te explicaremos de una manera simple la estructura de Google Ads.
Conoce la guía de Google Ads que necesitas pero ¿ya conoces lo que es Google Ads? Es un servicio en el que varias personas o empresas pueden anunciar productos, servicios o simplemente la marca que están representando, y la forma en la que aparecen los anuncios es en diferentes partes de la web como en las páginas de resultado al hacer una búsqueda en Google o en diferentes páginas web en las que utilicen Google Ads para poner anuncios.
Es momento de optimizar tus campañas con esta guía, pero, ¿a qué nos referimos con campañas? Para que los clientes sean atraídos a tus productos o servicios es muy necesario entrar al mundo digital y elaborar estrategias de Search Engine Marketing (SEM) y Paid Search (Búsqueda pagada) para que estos clientes potenciales se conviertan en clientes.
Antes de empezar a hacer campañas y a invertir dinero en estas tienes que crear un plan de anuncios en búsquedas. Siempre es mejor tomarse un tiempo para preparar la acción o el plan de ataque antes de hacerlo. A este tipo de planes se les conoce como Plan SEM y este tiene que ser actualizado varias veces para poder crear una campaña exitosa.
Es momento de que conozcas cómo funciona la publicidad de búsqueda pagada.Todos ya conocemos que Google es una increíble herramienta para encontrar información de valor que se encuentra en toda la red; y como Google hay varios motores de búsqueda que se encargan de mostrarte la información más actualizada y relevante del momento como lo es Bing, Yahoo, AOL Search, entre otros motores de búsqueda.
Uno de los especialistas de Google en SEO, Gary Illyes, encuestó a varios expertos en el tema SEO por medio de su cuenta profesional de Twitter; les cuestionó la forma en la que la pandemia del COVID19 había tenido un impacto (ya sea positivo o negativo) en su labor. Así que te mostramos los resultados y el impacto que estos significan.
La creación de páginas solía ser una tarea que solo los diseñadores y desarrolladores web calificados podían realizar. Pero, ahora cualquiera puede configurar páginas sin ninguna habilidad de diseño web o conocimiento de lenguajes web. Wordpress tiene varios complementos, estos complementos cuentan con editores visuales donde simplemente puedes arrastrar y soltar elementos para diseñar tus propias páginas web. Elementor es un potente y gratuito plugin de creación de páginas que puede usar para crear páginas de destino sin mucho esfuerzo.
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
En los últimos años hemos visto que varias empresas han optado por refrescar su imagen. Tan solo el año pasado Mastercard, la conocida marca de servicios financieros, le hizo modificaciones a su logotipo buscando alinearse con la tendencia actual, centrada en la simpleza y formas curvas y empáticas.
Si te encuentras al tanto de cómo el panorama SEO se ha desarrollado durante los últimos años, es posible que sepas que Google ha realizado varios cambios importantes en sus algoritmos de motores de búsqueda. Esto significa que el algoritmo empleado se ha vuelto cada vez más sofisticado por lo que hoy en día el llenar tu entrada de blog con palabras clave, ya no es suficiente para lograr una buena posición en las búsquedas que te interesan.
Cada día, cientos de personas abren su navegador buscando la respuesta a la misma pregunta: ¿cómo puedo hacer que mi sitio web aparezca en Google? Pues bien, la respuesta generalmente recae en un concepto comúnmente conocido como SEO (Search Engine Optimization). SEO es un conjunto de prácticas que busca incrementar la cantidad y calidad del tráfico que llega a tu sitio web por medio de buscadores como Google o Bing.
Si ya tienes un sitio web pero aún no lo ves generar tantas ventas como inicialmente te lo habrías planteado, es probable que esto sea debido a que no tienes claro el proceso que tus usuarios llevan en el funnel de ventas.
Si ya desde antes era muy importante que consideraras comunicar el lanzamiento de tus nuevos productos en línea, ahora, es esencial. Y esto no es solo porque la pandemia no nos está permitiendo salir a las calles a descubrir nuevos productos por pie propio, ya en los últimos años veníamos viendo un alta exponencial en el uso del ecommerce para realizar más etapas del proceso de productos, no solo su venta.
Un recorrido rápido por Internet te revelará que estos cuatro acrónimos se utilizan en todas partes y que realmente parecen importantes, y lo son. No hace mucho, eran pocos quienes habían oído hablar de SEO, y mucho menos de los otros dos, pero con el tiempo, personas dentro (y fuera) de la industria del marketing fueron empapándose no solo de lo que significan estos términos, sino también de todo lo que engloban.
Si ya tienes un sitio web pero aún no lo ves generar tantas ventas como inicialmente te lo habrías planteado, es probable que esto sea debido a que no tienes claro el proceso que tus usuarios llevan en el funnel de ventas.
Si ya desde antes era muy importante que consideraras comunicar el lanzamiento de tus nuevos productos en línea, ahora, es esencial. Y esto no es solo porque la pandemia no nos está permitiendo salir a las calles a descubrir nuevos productos por pie propio, ya en los últimos años veníamos viendo un alta exponencial en el uso del ecommerce para realizar más etapas del proceso de productos, no solo su venta.
Un recorrido rápido por Internet te revelará que estos cuatro acrónimos se utilizan en todas partes y que realmente parecen importantes, y lo son. No hace mucho, eran pocos quienes habían oído hablar de SEO, y mucho menos de los otros dos, pero con el tiempo, personas dentro (y fuera) de la industria del marketing fueron empapándose no solo de lo que significan estos términos, sino también de todo lo que engloban.
Si ya tienes un sitio web pero aún no lo ves generar tantas ventas como inicialmente te lo habrías planteado, es probable que esto sea debido a que no tienes claro el proceso que tus usuarios llevan en el funnel de ventas.
¡Ahora LinkedIn nos falló! Desde la semana pasada, las aplicaciones más importantes del mundo (Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp) han estado sufriendo varios inconvenientes. Y ahora LinkedIn no es la excepción.
Adidas y Nike, dos de las compañías de ropa deportiva más grandes del mundo, en los últimos meses pareciera que están compitiendo para ver quién llama la atención de más clientes jóvenes. Esto lo sabemos ya que cada vez que una saca una nueva línea de tenis, a las pocas semanas la otra saca una línea de tenis aún más extravagante que la anterior.
Facebook y Google crean más herramientas para hacer las videollamadas mucho más cómodas que antes. Este 2020 ha desafiado la forma en la que toda la humanidad se está relacionando y comunicando, ya que gracias a la pandemia ahora necesitamos distanciarnos, haciendo como nuestro único medio de comunicación vital sean las redes sociales.
Ya conocemos los famosos “chatbots”, son un programa informático con el que es posible mantener una conversación y que funciona mediante inteligencia artificial. Muchos de estos chatbots son utilizados por empresas para tener un servicio al cliente eficaz y de cierta manera barato (ya que no tienes que contratar a varias personas para contestar mensajes de tus clientes con preguntas frecuentes).
El nuevo rival declarado de TikTok es Spotlight de Snapchat, incorpora varias herramientas similares de TikTok y más. Ofreciendo tener una cuenta anónima para subir contenido; y lo más importante: repartirá hasta 1 millón de dólares entre todos aquellos creadores que tengan un vídeo viral ANTES DE QUE ACABE EL 2020.
El nuevo rival declarado de TikTok es Spotlight de Snapchat, incorpora varias herramientas similares de TikTok y más. Ofreciendo tener una cuenta anónima para subir contenido; y lo más importante: repartirá hasta 1 millón de dólares entre todos aquellos creadores que tengan un vídeo viral ANTES DE QUE ACABE EL 2020.
Si estás pensando en hacer que tu marca tenga un mayor alcance, pensar en YouTube no es una locura, ya que este tiene un amplio alcance y potentes capacidades de orientación lo cual hace que tu campaña (ad) le aparezca a una gran parte de tu público. Así que hoy te vamos a explicar cómo crear tu ad en YouTube.
Una de las formas más poderosas de llegar a tus clientes es por medio de campañas de social media que sean creativas y que provoquen sentimientos a tu audiencia; sin embargo esto no es sencillo y es por eso que varias empresas dedican un gran esfuerzo y tiempo planeando estas campañas.
El crear contenido contagioso gira entorno a comprender la mente de tu audiencia objetivo, es decir, aquellas personas que quieres que vean tus contenidos. De esta manera comprenderás cuál es el contenido contagioso o atractivo que tu audiencia considera y cuál es el que no.
Al empezar un negocio, varias personas cometen el error de meterlo en todas las redes sociales populares y esto puede provocar que no llegues correctamente a tus clientes potenciales. Limitar su elección a unas pocas plataformas selectas te permitirá concentrar sus esfuerzos y llegar más rápido a tus clientes potenciales.
Entonces, ¿cómo eliges la mejor plataforma de redes sociales? Aquí hay tres pasos para determinar qué plataforma es perfecta para su negocio.
Al momento de construir tu marca tienes que tener en cuenta que tienes que generar conciencia sobre tu negocio utilizando estrategias y campañas de marketing con el objetivo de crear una imagen única y duradera. Al momento de construir tu marca tienes que tener en cuenta que esta estará basada y su propósito y su propuesta de valor.
Para la mayoría de las empresas que venden en línea, las descripciones de productos pueden parecer un aspecto obvio de la página de producto. No obstante, muchas de estas empresas se están perdiendo de un buen porcentaje de ventas como resultado de unas descripciones de baja calidad o, en un peor caso, que son una copia exacta de lo que otras páginas presentan.
¿Sabías que cambios pequeños pueden darte un incremento del 5%, 10% o hasta 30%? La realidad es que, en ocasiones, perdemos clientes por cosas que podrías resolver rápidamente. ¿Una forma de hacer esto? La venta cruzada (cross selling). Si aún no lo está haciendo, deberías empezar ya. Por eso preparamos este artículo, para que no pierdas más tiempo y empieces a crecer.
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Tomar fotos para redes sociales puede parecer una labor sencilla desde fuera, pero es un poco más complejo de lo que parece. Si eres alguien nuevo que apenas empieza a incursionar en este medio, puede que las asombrosas fotografías que nos podemos encontrar en las redes sociales te hagan sentir desalentado. Pero no te preocupes, aunque existen muchas marcas que utilizan equipo profesional para la toma de sus fotografías, eso no significa que tú no puedas lograr resultados bastante buenos con lo que tienes a la mano.
Tomar fotos para redes sociales puede parecer una labor sencilla desde fuera, pero es un poco más complejo de lo que parece. Si eres alguien nuevo que apenas empieza a incursionar en este medio, puede que las asombrosas fotografías que nos podemos encontrar en las redes sociales te hagan sentir desalentado. Pero no te preocupes, aunque existen muchas marcas que utilizan equipo profesional para la toma de sus fotografías, eso no significa que tú no puedas lograr resultados bastante buenos con lo que tienes a la mano.
Tomar fotos para redes sociales puede parecer una labor sencilla desde fuera, pero es un poco más complejo de lo que parece. Si eres alguien nuevo que apenas empieza a incursionar en este medio, puede que las asombrosas fotografías que nos podemos encontrar en las redes sociales te hagan sentir desalentado. Pero no te preocupes, aunque existen muchas marcas que utilizan equipo profesional para la toma de sus fotografías, eso no significa que tú no puedas lograr resultados bastante buenos con lo que tienes a la mano.
Hacer marketing en Instagram se ha hecho más y más relevante con los años. Desde octubre del 2010, cuando fue creada, Instagram se ha convertido en la red social preferida de millones para compartir contenido centrado a la fotografía. Actualmente, esta plataforma cuenta con más de 800 millones de usuarios mensuales que publican más de 60 millones de fotos y dan cerca de 1,600 millones de “me gusta” diarios.
No importa si eres una empresa con miles de empleados alrededor del mundo o si eres una PyME nacida hace apenas unos meses, no necesitas un gran presupuesto para empezar a promocionarte en Facebook. De hecho, contando con una buena estrategia de marketing, es posible empezar a ver resultados relativamente rápido cuando se cuenta con los objetivos claramente definidos. Facebook ofrece varias facilidades para la segmentación del público, lo que permite que empresas y marcas se puedan conectar con su audiencia objetivo de forma efectiva para así aumentar las posibilidades de generar una venta.
En ocasiones cometemos el error de asumir que lo único que requerimos para tener éxito en las redes sociales, es estar presente. Pensamos que bastará con compartir algunas ofertas de vez en cuando y una que otra frase inspiradora. Pero, después de algunas semanas, cuando vemos que nuestros seguidores no aumentan y nuestras publicaciones parecen haber quedado olvidadas, llega la pregunta: ¿qué estoy haciendo mal?
Hacer marketing en Instagram se ha hecho más y más relevante con los años. Desde octubre del 2010, cuando fue creada, Instagram se ha convertido en la red social preferida de millones para compartir contenido centrado a la fotografía. Actualmente, esta plataforma cuenta con más de 800 millones de usuarios mensuales que publican más de 60 millones de fotos y dan cerca de 1,600 millones de “me gusta” diarios.
Si ya tienes un sitio web pero aún no lo ves generar tantas ventas como inicialmente te lo habrías planteado, es probable que esto sea debido a que no tienes claro el proceso que tus usuarios llevan en el funnel de ventas.
Si ya desde antes era muy importante que consideraras comunicar el lanzamiento de tus nuevos productos en línea, ahora, es esencial. Y esto no es solo porque la pandemia no nos está permitiendo salir a las calles a descubrir nuevos productos por pie propio, ya en los últimos años veníamos viendo un alta exponencial en el uso del ecommerce para realizar más etapas del proceso de productos, no solo su venta.
Un recorrido rápido por Internet te revelará que estos cuatro acrónimos se utilizan en todas partes y que realmente parecen importantes, y lo son. No hace mucho, eran pocos quienes habían oído hablar de SEO, y mucho menos de los otros dos, pero con el tiempo, personas dentro (y fuera) de la industria del marketing fueron empapándose no solo de lo que significan estos términos, sino también de todo lo que engloban.
¡Ahora LinkedIn nos falló! Desde la semana pasada, las aplicaciones más importantes del mundo (Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp) han estado sufriendo varios inconvenientes. Y ahora LinkedIn no es la excepción.
Adidas y Nike, dos de las compañías de ropa deportiva más grandes del mundo, en los últimos meses pareciera que están compitiendo para ver quién llama la atención de más clientes jóvenes. Esto lo sabemos ya que cada vez que una saca una nueva línea de tenis, a las pocas semanas la otra saca una línea de tenis aún más extravagante que la anterior.
Facebook y Google crean más herramientas para hacer las videollamadas mucho más cómodas que antes. Este 2020 ha desafiado la forma en la que toda la humanidad se está relacionando y comunicando, ya que gracias a la pandemia ahora necesitamos distanciarnos, haciendo como nuestro único medio de comunicación vital sean las redes sociales.
Durante estos tiempos difíciles donde la enfermedad contagiosa COVID-19 está provocando que varios países aconsejen a sus ciudadanos hacer cuarentena, antes que centrarnos en las desventajas y aspectos negativos que esto supone, vale la pena que aprovechemos lo que esta circunstancia nos deja: tiempo extra.
¡Ahora LinkedIn nos falló! Desde la semana pasada, las aplicaciones más importantes del mundo (Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp) han estado sufriendo varios inconvenientes. Y ahora LinkedIn no es la excepción.
Adidas y Nike, dos de las compañías de ropa deportiva más grandes del mundo, en los últimos meses pareciera que están compitiendo para ver quién llama la atención de más clientes jóvenes. Esto lo sabemos ya que cada vez que una saca una nueva línea de tenis, a las pocas semanas la otra saca una línea de tenis aún más extravagante que la anterior.
¡Ahora LinkedIn nos falló! Desde la semana pasada, las aplicaciones más importantes del mundo (Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp) han estado sufriendo varios inconvenientes. Y ahora LinkedIn no es la excepción.
Adidas y Nike, dos de las compañías de ropa deportiva más grandes del mundo, en los últimos meses pareciera que están compitiendo para ver quién llama la atención de más clientes jóvenes. Esto lo sabemos ya que cada vez que una saca una nueva línea de tenis, a las pocas semanas la otra saca una línea de tenis aún más extravagante que la anterior.
Facebook y Google crean más herramientas para hacer las videollamadas mucho más cómodas que antes. Este 2020 ha desafiado la forma en la que toda la humanidad se está relacionando y comunicando, ya que gracias a la pandemia ahora necesitamos distanciarnos, haciendo como nuestro único medio de comunicación vital sean las redes sociales.
Ya conocemos los famosos “chatbots”, son un programa informático con el que es posible mantener una conversación y que funciona mediante inteligencia artificial. Muchos de estos chatbots son utilizados por empresas para tener un servicio al cliente eficaz y de cierta manera barato (ya que no tienes que contratar a varias personas para contestar mensajes de tus clientes con preguntas frecuentes).
El nuevo rival declarado de TikTok es Spotlight de Snapchat, incorpora varias herramientas similares de TikTok y más. Ofreciendo tener una cuenta anónima para subir contenido; y lo más importante: repartirá hasta 1 millón de dólares entre todos aquellos creadores que tengan un vídeo viral ANTES DE QUE ACABE EL 2020.
El nuevo rival declarado de TikTok es Spotlight de Snapchat, incorpora varias herramientas similares de TikTok y más. Ofreciendo tener una cuenta anónima para subir contenido; y lo más importante: repartirá hasta 1 millón de dólares entre todos aquellos creadores que tengan un vídeo viral ANTES DE QUE ACABE EL 2020.
Si estás pensando en hacer que tu marca tenga un mayor alcance, pensar en YouTube no es una locura, ya que este tiene un amplio alcance y potentes capacidades de orientación lo cual hace que tu campaña (ad) le aparezca a una gran parte de tu público. Así que hoy te vamos a explicar cómo crear tu ad en YouTube.
Facebook, al ser una de las plataformas con mayor número de usuarios, es cada vez más difícil que tu página llegue al público que deseas sin darle antes un impulso a tus publicaciones.
Una de las formas más poderosas de llegar a tus clientes es por medio de campañas de social media que sean creativas y que provoquen sentimientos a tu audiencia; sin embargo esto no es sencillo y es por eso que varias empresas dedican un gran esfuerzo y tiempo planeando estas campañas.
El crear contenido contagioso gira entorno a comprender la mente de tu audiencia objetivo, es decir, aquellas personas que quieres que vean tus contenidos. De esta manera comprenderás cuál es el contenido contagioso o atractivo que tu audiencia considera y cuál es el que no.
Al empezar un negocio, varias personas cometen el error de meterlo en todas las redes sociales populares y esto puede provocar que no llegues correctamente a tus clientes potenciales. Limitar su elección a unas pocas plataformas selectas te permitirá concentrar sus esfuerzos y llegar más rápido a tus clientes potenciales.
Entonces, ¿cómo eliges la mejor plataforma de redes sociales? Aquí hay tres pasos para determinar qué plataforma es perfecta para su negocio.
Al momento de construir tu marca tienes que tener en cuenta que tienes que generar conciencia sobre tu negocio utilizando estrategias y campañas de marketing con el objetivo de crear una imagen única y duradera. Al momento de construir tu marca tienes que tener en cuenta que esta estará basada y su propósito y su propuesta de valor.
Para la mayoría de las empresas que venden en línea, las descripciones de productos pueden parecer un aspecto obvio de la página de producto. No obstante, muchas de estas empresas se están perdiendo de un buen porcentaje de ventas como resultado de unas descripciones de baja calidad o, en un peor caso, que son una copia exacta de lo que otras páginas presentan.
¿Sabías que cambios pequeños pueden darte un incremento del 5%, 10% o hasta 30%? La realidad es que, en ocasiones, perdemos clientes por cosas que podrías resolver rápidamente. ¿Una forma de hacer esto? La venta cruzada (cross selling). Si aún no lo está haciendo, deberías empezar ya. Por eso preparamos este artículo, para que no pierdas más tiempo y empieces a crecer.
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
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Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?
Tomar fotos para redes sociales puede parecer una labor sencilla desde fuera, pero es un poco más complejo de lo que parece. Si eres alguien nuevo que apenas empieza a incursionar en este medio, puede que las asombrosas fotografías que nos podemos encontrar en las redes sociales te hagan sentir desalentado. Pero no te preocupes, aunque existen muchas marcas que utilizan equipo profesional para la toma de sus fotografías, eso no significa que tú no puedas lograr resultados bastante buenos con lo que tienes a la mano.
Tomar fotos para redes sociales puede parecer una labor sencilla desde fuera, pero es un poco más complejo de lo que parece. Si eres alguien nuevo que apenas empieza a incursionar en este medio, puede que las asombrosas fotografías que nos podemos encontrar en las redes sociales te hagan sentir desalentado. Pero no te preocupes, aunque existen muchas marcas que utilizan equipo profesional para la toma de sus fotografías, eso no significa que tú no puedas lograr resultados bastante buenos con lo que tienes a la mano.
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Hacer marketing en Instagram se ha hecho más y más relevante con los años. Desde octubre del 2010, cuando fue creada, Instagram se ha convertido en la red social preferida de millones para compartir contenido centrado a la fotografía. Actualmente, esta plataforma cuenta con más de 800 millones de usuarios mensuales que publican más de 60 millones de fotos y dan cerca de 1,600 millones de “me gusta” diarios.
No importa si eres una empresa con miles de empleados alrededor del mundo o si eres una PyME nacida hace apenas unos meses, no necesitas un gran presupuesto para empezar a promocionarte en Facebook. De hecho, contando con una buena estrategia de marketing, es posible empezar a ver resultados relativamente rápido cuando se cuenta con los objetivos claramente definidos. Facebook ofrece varias facilidades para la segmentación del público, lo que permite que empresas y marcas se puedan conectar con su audiencia objetivo de forma efectiva para así aumentar las posibilidades de generar una venta.
En ocasiones cometemos el error de asumir que lo único que requerimos para tener éxito en las redes sociales, es estar presente. Pensamos que bastará con compartir algunas ofertas de vez en cuando y una que otra frase inspiradora. Pero, después de algunas semanas, cuando vemos que nuestros seguidores no aumentan y nuestras publicaciones parecen haber quedado olvidadas, llega la pregunta: ¿qué estoy haciendo mal?