Google My Business o GMB es una herramienta gratuita utilizada por organizaciones y empresas para administrar su presencia en línea en diferentes motores de búsqueda. Por esa razón, el listado de GMB es esencial para que las empresas locales aparezcan en los mapas de Google y en las páginas de resultados del motor de búsqueda.
Además, Google My Business tiene algunas características adicionales que pueden mejorar el listado de GMB de las empresas locales y ayuda a aumentar su rango en las búsquedas locales. Por lo tanto, si lo que deseas es aprovechar esta herramienta actualizada, lo único que debes hacer es seguir estas siete formas diferentes de optimizar su listado GMB este 2020.
Asegúrate de tener un perfil completo
El primer paso para contar con un perfil comercial que le de a tus usuarios la información que buscan, es que completes tu perfil con datos actualizados. Por lo tanto, debes asegurarte de completar todos los campos de tu Lista de Google My Business. Estos campos incluyen:
- Nombre del Negocio.
- Número de teléfono.
- Sitio web.
- Categoría.
- Descripción.
- Horas Laborales.
- Preguntas y respuestas.
- Fotos.
NOTA
Puede haber algunos campos adicionales dependiendo de la industria en la que se encuentre tu negocio.
Cuando hayas terminado de completar toda la información que solicita Google, será mucho más fácil para tus clientes potenciales encontrar y contactar a tu empresa para cualquier transacción.
Además, si completas tu listado, tendrás más posibilidades de ser reconocido por Google y de que te clasifique en la página de resultados.
Selecciona una categoría relevante
La selección de categoría que hagas es esencial para que Google determine a qué búsquedas ligar tu empresa. Recuerda que debes seleccionar una categoría de la lista proporcionada por Google, no puedes crear tu propia categoría.
Es posible que ninguna categoría específica se ajuste a tu negocio,en ese caso, puedes elegir una clasificación más general que la describa con precisión. También es importante que verifiques regularmente la opción de categoría actualizada para nuevas oportunidades que puedan describir tu negocio.
Proporciona imágenes de alta resolución
Recuerda que los seres humanos recordamos mejor las imágenes que las palabras. Cuando hagas tu selección de imágenes para GMB, debes poner especial atención a la calidad. Según Google, las empresas con imágenes tienden a recibir un 42% más de solicitudes de indicaciones sobre su paradero y un 35% más de clics en sus sitios web en comparación con aquellas empresas sin fotos.
Puede usar imágenes de alta calidad para darles a los clientes potenciales un vistazo de lo que pueden esperar de tu negocio. Por ejemplo, puedes agregar imágenes del logotipo de su empresa, el equipo de ventas, la oficina y cualquier cosa que pueda exhibir eficazmente a tu empresa. Si quieres verte aún mejor, puedes optar por crear un recorrido interactivo de tu negocio en 360°.
NOTA
Es muy importante que las imágenes que incluyas sean de tu negocio, de lo contrario, lo usuarios que decidan visitarte pueden verse confundidos.
Consigue reseñas de Google (Google Review)
Esto probablemente ya lo sabes, pero las reseñas que obtienes en Google, pueden influenciar de gran manera futuros visitantes. De hecho, las empresas locales que tienen críticas positivas y concluyentes pueden ganar más confianza de sus clientes y tienden a obtener más compromisos con clientes potenciales. Además, las revisiones en línea también pueden influir en las clasificaciones de resultados de búsqueda y las tasas de clics.
Dicho esto, puedes recopilar opiniones de Google para optimizar tu listado. Incluso si tienes un gran negocio, los clientes potenciales aún quieren buscar en tu sección de revisión tu credibilidad. Recuerda que para obtener reseñas, muchas veces será necesario que las solicites, puedes crear algún programa de incentivos o simplemente pedirle a clientes satisfechos que compartan lo que piensan en la sección correspondiente.
Monitorea la sección de preguntas y respuestas
La sección de preguntas y respuestas de Google My Business es una de las excelentes funciones para la búsqueda local en Google. En esta sección, los clientes potenciales pueden hacer una pregunta importante con respecto a su negocio, y tu puedes responder esas consultas.
Esta característica te permite escuchar directamente a los clientes para que puedas responderles de inmediato. Ten en mente que si no supervisas esta sección y no respondes a las preguntas de clientes potenciales, puedes generarte una reputación negativa.
Para finalizar
Optimizar tu listado de Google My Business (GMB) no es algo difícil de hacer. De hecho, cada cambio, grande o pequeño, definitivamente puede tener un efecto positivo en la optimización de su motor de búsqueda. Así que da el paso y completa hoy mismo tu perfil, recuerda que si necesitas asistencia con las fotografías, siempre podemos organizar una sesión fotográfica para que muestres lo mejor de ti. Solo tienes que ponerte en contacto.
