El éxito de tu sitio web reside, en buena medida, en una combinación de pequeños y grandes detalles. Por ejemplo, si todo tu flujo de compra es perfecto, pero tus botones no son fáciles de identificar, es posible que tus clientes potenciales nunca lleguen a experimentar la grandiosa experiencia de compra que creaste. Es por esto que es imprescindible que cuentes con con las herramientas adecuadas para conocer exactamente cuáles son tus fortalezas y cuáles tus áreas de oportunidad. Para esto son muy útiles los mapas de calor web.
Los mapas de calor son una forma gráfica de representar qué zonas de las distintas páginas de tu sitio web son las más vistas por los usuarios. Un mapa de calor deberá poder mostrarte donde se posa el cursor de tus visitantes y en qué zonas hacen clic. ¿Te imaginas contar con esta información además de lo que consigues de Google Analytics?
Yandex.Metrica es una opción de mapas de calor que consideramos increíblemente útil y hoy, queremos compartirla contigo. Es gratis y proporciona excelentes informes para brindarte información adicional sobre tu audiencia y sobre cómo ésta interactúa con tu sitio web. ¿Quieres aprender a usar esta herramienta?, ¡vamos a ello!
Paso 1. Crea una cuenta Passport
Ingresa a Yandex.Metrica y crea tu cuenta. Se te pedirá que ingreses información como tu nombre, correo, contraseña y número de teléfono.
Paso 2. Crea una etiqueta
Después de haber creado tu cuenta, se te solicitará añadir una etiqueta. En Yandex.Metrica, las etiquetas permiten que sea posible rastrear el comportamiento de los usuarios en tu sitio web.
Al momento de crear la etiqueta deberás nombrarla, ingresar la URL de tu sitio web, seleccionar su zona horaria y habilitar la opción de reproducción de sesión.
Paso 3. Agrega la etiqueta en tu sitio
Después del paso anterior, Yandex.Metrica te proporcionará un segmento de código para que lo añadas entre las etiquetas <head></head>. También podrías emplear el Google Tag Manager. Deberás crear una etiqueta HTML personalizada y copiar el código de seguimiento en la nueva etiqueta.
¡Ahora estás rastreando tu sitio web usando Yandex.Metrica!
Paso 4. Explora los informes
Es hora de comenzar a usar los informes. Después de añadir tu etiqueta, podrás navegar por los informes utilizando el menú de la izquierda. El menú te permite acceder a su dashboard, informes, mapas de calor, superposiciones y otras funciones.
Algunas de las mejores funciones que encontrarás aquí son:
Click map. Es un informe de mapa de calor que muestra dónde las personas hacen clic en las páginas de tu sitio web.
Análisis de formularios. Te permite comprender cómo las personas completan los diferentes campos en tus formularios.
Reproducción de sesiones. Te permite ver cómo las personas experimentan con tu sitio web, incluida la forma en que navegan, se desplazan y hacen clic.
Bloqueador de anuncios. Te permite comprender la cantidad de personas que usan un bloqueador de anuncios cuando visitan tu sitio web.
Además de todo esto, Yandex.Metrica también ofrece informes sin muestrear, por lo que no importa cuántos datos recopiles, puedes ver informes con un conjunto completo de datos. Asombroso, ¿verdad?
Para finalizar.
Ahora que ya cuentas con todo lo que necesitas para comenzar a analizar datos de mapas de calor en tu sitio web con Yandex.Metrica. Recuerda que siempre puedes optar por analizar y emplear otras herramientas, lo importante es que selecciones una que realmente te proporcione información valiosa y te asista adecuadamente para que alcances tus objetivos.