Cuando hablamos de marketing de experiencia, lo que se busca es crear un vínculo cercano entre el consumidor y la marca por medio de una experiencia divertida y memorable.
Una campaña de marketing de experiencia busca generar emociones nuevas y positivas dentro de las personas. Esto generalmente no lo puedes lograr con un simple anuncio de Facebook o Instagram, así que necesitas emplear ideas innovadoras.
Buscamos inspirarte para crear una estrategia de marketing de experiencia que motive a tu público a interactuar con tu marca y convertirlos en clientes.
WaterAid’s Hope Lockers
WaterAid trabajó con Proximity y MediaMonks en 2016 para crear sus Hope Lockers.
Con el objetivo de hacer conciencia sobre la importancia del consumo de agua limpia, WaterAid decidió instalar dispositivos dentro de casilleros de piscinas. Estos dispositivos solicitan una moneda a los usuarios y, una vez que terminan sus actividades en la piscina, les ofrece su dinero de regreso, donarlo para llevar agua limpia a más lugares del mundo.
La atención de los nadadores debe centrarse en la campaña para recuperar su moneda, haciendo de este un momento cautivador. Por supuesto, los casilleros no eran rentables a escala, más bien usaron una herramienta de relaciones públicas para generar conciencia a través del boca a boca y la cobertura de prensa.
Marketing de Experiencia AR de Coca Cola para Rusia 2018
Coca Cola celebró el inicio de la Copa Mundial de la FIFA 2018 con una experiencia de realidad aumentada; a las fueras de la estación de trenes de Zúrich. Los participantes podían mostrar sus habilidades en pantalla, con el suizo Xherdan Shaqiri, participando en una competencia para ganar el balón oficial de la Copa Mundial de la FIFA.
Una experiencia usando AR a gran escala fue una excelente manera de involucrar a los verdaderos fanáticos del fútbol y darles un recuerdo ligado a la marca Coca-Cola y al evento deportivo más grande del mundo.
Las Olimpiadas 2016 con Samsung Studios
Como parte de su patrocinio de los Juegos Olímpicos de 2016, Samsung creó una estrategia de marketing de experiencia en los que denominó como Samsung Studios. Las cabinas dedicadas completamente a la tecnología y a las Olimpiadas, Samsung realizó dinámicas con Realidad Virtual utilizando su Galaxy S7 y su propio equipo. Mediante esta experiencia, los usuarios podían vivir lo que se sentía ver lo que los atletas veían cuando competían.
Además, se crearon módulos con canoas para seguir con la misma línea de la Realidad Virtual. En estos módulos los participantes se subían a una canoa fabricada por Samsung que les permitía, nuevamente, lo que los atletas viven durante sus competencias.
Esto no fue todo, los Samsung Studios se hicieron rápidamente uno de los puntos más concurridos por turistas de todo el mundo. ¿Quieres saber qué más se contempló?, ¡solo mira el video!
Clínica de revisión del Doctor McStuffin
Doc McStuffin es un programa de televisión de Disney Channel. Es sobre una niña de seis años que cura juguetes de su clínica imaginaria.
Para promover la segunda serie en 2014 y aumentar las ventas de mercancías, Disney recreó la clínica del programa en Tesco, Smyths y Toys R Us en el Reino Unido. Los niños recibieron una experiencia de 10 minutos donde tomaron el papel de Doc, además de divertirse con otros niños con productos Disney para colorear o mirar clips del programa de televisión.
Casi 8,000 niños participaron en la experiencia, el 75% de los cuales lo calificó como “excelente” y además se creó un aumento del 5,3% en la propensión a comprar mercancías.
IKEA y su marketing de experiencia con fiesta de pijamas
En el Reino Unido, Ikea organizó una fiesta de pijamas en 2011 en su tienda de Essex. Gracias a un grupo de fanáticos en Facebook llamado “Quiero tener una fiesta de pijamas en Ikea”.
Ikea les dio a 100 de los seguidores de esa página la oportunidad de pasar una noche en el almacén. Suena asombroso, ¿verdad?
Los ganadores recibieron manicuras y masajes, una estrella de televisión les leyó un cuento antes de acostarse. También había un experto en sueño disponible para aconsejar a las personas y potencialmente ayudarlas a elegir un colchón nuevo.
