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Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?

El crear contenido contagioso gira entorno a comprender la mente de tu audiencia objetivo,  es decir, aquellas personas que quieres que vean tus contenidos. De esta manera comprenderás cuál es el contenido contagioso o atractivo que tu audiencia considera y cuál es el que no.

Desde ayer ha sido tendencia la nueva propuesta de diseño que tuvo Nike este 2020 para su nuevo par de tenis. Pero ¿por qué? Este nuevo diseño implementa una de las costumbres más emblemáticas de la cultura mexicana: El día de muertos. Usando los colores característicos de la flor de cempasúchil, flor de terciopelo, flor nube y las decoraciones que generalmente tienen las catrinas. 

Tomar fotos para redes sociales puede parecer una labor sencilla desde fuera, pero es un poco más complejo de lo que parece. Si eres alguien nuevo que apenas empieza a incursionar en este medio, puede que las asombrosas fotografías que nos podemos encontrar en las redes sociales te hagan sentir desalentado. Pero no te preocupes, aunque existen muchas marcas que utilizan equipo profesional para la toma de sus fotografías, eso no significa que tú no puedas lograr resultados bastante buenos con lo que tienes a la mano.

Si ya desde antes era muy importante que consideraras comunicar el lanzamiento de tus nuevos productos en línea, ahora, es esencial. Y esto no es solo porque la pandemia no nos está permitiendo salir a las calles a descubrir nuevos productos por pie propio, ya en los últimos años veníamos viendo un alta exponencial en el uso del ecommerce para realizar más etapas del proceso de productos, no solo su venta.

Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?

Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?

Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?

Vivimos en un tiempo sin precedentes, hoy en día, lo que era novedad el mes pasado, dejará de serlo este mes. Todo va tan rápido que a veces resulta difícil seguir el ritmo. Si hay algo que nos ha enseñado la reciente pandemia por la COVID-19, es que es imposible prever qué pasará y cuándo. Por eso, estar preparados es esencial.

Ofrecer una buena experiencia post-venta puede parecer una inversión no primordial, pero la realidad es actualmente está tomando un papel imprescindible en cómo muchas empresas manejan la comunicación con sus clientes. Esto no es de extrañarse cuando sabemos que es 6 veces más caro conseguir a un nuevo cliente, que mantener a uno existente. Con esos números, ¿cómo podemos no prestarle atención a nuestro servicio post-venta?

Hacer marketing digital exitoso es parecido a cocinar un nuevo platillo. Si te falta un ingrediente, simplemente es probable que no puedas completar la receta o, si la puedes completar, no tendrá el sabor que buscabas. Con esto nos referimos a que, no basta con tener gráficos asombrosos o una página web que cargue a la velocidad de la luz. Hay otros factores que debemos tomar en cuenta, y uno de los más importantes son las llamadas a la acción.

El video es un formato de contenido versátil y atractivo que no solo nos brinda una imagen real de lo que está sucediendo; también es fácil de compartir en múltiples plataformas. A los consumidores les gusta porque es fácil de digerir, entretenido y atractivo, y a los especialistas en marketing les gusta porque puede generar un retorno de la inversión (ROI) potencialmente enorme a través de muchos canales.

La construcción de una estrategia de marketing sólida es la base de cualquier negocio competitivo y próspero. Pero, aunque es posible que escuchemos este término con cierta regularidad, la realidad es que no muchos saben a lo que una estrategia de marketing digital se refiere, mucho menos lo que esta conlleva. Es por eso que hoy queremos que salgas de esta página con una noción muy clara no solo de la teoría que rodea al término “estrategia de marketing digital” sino también de todas las cosas que puedes hacer para crear una perfecta para tu negocio.

Los certificados SSL se utilizan para proteger las transacciones con tarjeta de crédito, la transferencia de datos y los inicios de sesión. Se está convirtiendo en la norma cuando se asegura la navegación en los sitios de redes sociales.

¿Te ha pasado que lees un encabezado de una noticia, das clic para leerla y, casi de inmediato, sales del artículo porque simplemente no te atrapó? Bueno, ahora imagina que eres tú quién escribe ese contenido que no atrapa a tu público y para el que, además, has invertido no solo tiempo, sino también presupuesto para su difusión.