Inbound Marketing es un servicio cada vez más solicitado, pero ¿por qué? Bueno, tiene muchos beneficios, pero principalmente, puede ser una forma muy efectiva de aumentar el tráfico al sitio web de su empresa y también de convertir ese tráfico en clientes.
El mercado virtual está lleno de compañías que compiten por la atención de los compradores en línea, pero las soluciones efectivas de marketing entrante pueden ayudarlo a sobresalir y hablar con su público objetivo, llevándolos a su embudo de ventas.
Te presentamos 10 razónes de por qué usar Inbound Marketing es tu mejor opción:
1.- El marketing Inbound es más efectivo que el marketing Outbound
El marketing de salida siempre tendrá un lugar. Los anuncios, carteles, vallas publicitarias y correo directo pueden lograr cierta exposición de la marca, pero este método de marketing es un poco viejo. Se basa en gritar su mensaje a cualquiera que esté allí para escuchar, con la esperanza de que se hunda y que la gente actúe en consecuencia.
También es una estrategia de interrupción y es tan probable que moleste a alguien como hacer que compren su marca. Esto está respaldado por datos de HubSpot. Cabe destacar que hoy en día, el 86% de las personas omiten anuncios de televisión, el 44% del correo directo nunca se abre, y en línea, el 84% de los jóvenes de 25 a 34 años han abandonado un sitio web debido a la publicidad irrelevante o intrusiva. Saliente, por lo tanto, es cada vez menos eficaz. De hecho, según el informe del Estado de Inbound de 2018, el 30% de los profesionales de marketing creen que la táctica de marketing más sobrevalorada es la política de sobrevaloración. También vale la pena señalar en el mismo informe que el 46% de los presupuestos de los equipos de marketing entrante aumentaron en 2018, lo que demuestra que el ingreso definitivamente tiene algo a su favor.
El marketing inbound no es intrusivo ni molesto porque pretende que los clientes acudan a usted, al ofrecer contenido educativo realmente útil que les ayuda a entender o resolver un problema. Mientras que la salida es análoga a la comercialización con un megáfono, la entrada puede verse como la comercialización con un imán.
2.- permiten dirigirse a los clientes en cada etapa del comprador
Las tres etapas del comprador son conciencia, consideración y decisión. Todos los consumidores pasan por estas etapas en su camino para realizar una compra o suscribirse a un servicio.
Esto es beneficioso porque le permite dirigirse a prospectos en todas las etapas de este viaje, ya sea que estén tratando de entender su problema, consideren sus opciones para resolverlo o decidan sobre la solución y su proveedor.
Al crear contenido útil para cada etapa del viaje de su cliente ideal, puede alentarlo a que visite su sitio web y comparta su información con usted, llevándolos a su embudo. Luego, su equipo puede compartir más contenido útil con su visitante y responder cualquier pregunta que tenga para ayudarlo a continuar avanzando en el viaje de su comprador. Cree contenido útil para cada etapa y habrá aumentado considerablemente sus posibilidades de atraer y convertir visitantes.
3.- Inbound puede ayudarte a construir continuamente tu audiencia y tu visibilidad
La metodología de Inbound Marketing tiene cuatro etapas: atraer, convertir, cerrar y deleitar. El objetivo de esta estrategia es convertir a extraños en clientes y promotores encantados. Esta metodología generalmente utiliza diferentes tácticas de entrada para las distintas etapas, con el fin de construir su audiencia y la visibilidad de su marca.
Inbound marketing se basa en la combinación correcta de tácticas en la etapa correcta para atraer visitantes, atraerlos y convertirlos en clientes. ¡Si puedes hacer esto bien, tu estrategia de marketing entrante podría construir continuamente tu audiencia y quién no querría eso?
4.- ofrece una experiencia humana
Como ya hemos mencionado, el elemento humano del marketing inbound es una de las cosas que lo hace más efectivo que el marketing outbound tradicional. La idea detrás de Inbound es ayudar a las personas, ya sea ayudándoles a comprender su necesidad de un determinado producto o servicio, o proporcionándoles una variedad de formas para satisfacer sus necesidades.
Por supuesto, todavía es marketing, por lo que es un ejercicio comercial, pero es una calle de doble sentido. Las empresas se benefician al atraer y vender a los clientes, pero los clientes se benefician al encontrar las mejores soluciones disponibles para sus problemas. Y es este elemento recíproco que permite a los entrantes ofrecer una experiencia humana valiosa. Esto le ayuda a usted como compañía a ganar confianza y credibilidad, lo cual es esencial para referencias, revisiones y testimonios. Cuando se trata de negocios en línea, ¡su reputación realmente importa!
5.- Inbound te da leads calificados
Otra razón por la que es tan eficaz, es porque los clientes potenciales que llegan a su sitio web están más calificados. Esto significa que son el tipo de personas que probablemente estén interesadas en lo que usted tiene para ofrecer. Pero, ¿cómo lograr esto?
La respuesta es el contenido que creas. Debido a que se dirige a los clientes a lo largo del viaje del comprador, el contenido puede alinearse con los tipos de productos o servicios que ofrece, lo que le permite atraer prospectos que probablemente se conviertan en clientes potenciales o clientes.
6.- Los servicios INBOUND pueden ahorrarle tiempo
Es trivial pero cierto que en los negocios el tiempo es dinero. Entonces, si puede hacer las cosas más rápido y más eficientemente, entonces por supuesto que debería. Los servicios de marketing inbound pueden ayudar a su empresa a hacer esto mediante la utilización de la automatización. Muchas herramientas y software le permiten automatizar tareas repetitivas. Aquí hay una serie de trabajos que puede automatizar para ahorrar tiempo valioso:
- Correos de marketing
- Publicaciones en redes sociales
- Monitoreo de menciones de la marca
- Flujos de correos
- Reportes de capañas
Existen muchas otras tareas que normalmente consumen mucho tiempo y que puede automatizar para ahorrar tiempo y ahorrar tiempo de su negocio, que podrían usarse de manera más eficiente, como la crianza de clientes potenciales.
Esto se debe a que, como hemos dicho, el marketing inbound ofrece prospectos calificados, por lo que una vez que los visitantes se involucran con su sitio web y se convierten en clientes potenciales, ya están calificados. Esto significa menos tiempo para que sus equipos de marketing y ventas filtren clientes potenciales inadecuados, y más tiempo para que se enfoquen en aquellos que probablemente se convertirán en clientes. También reduce el tiempo para que un posible cliente potencial se convierta en un cliente, porque ya saben lo que quieren y eso es algo que usted puede brindar.
7.- Los servicios INBOUND pueden ahorrarle dinero
Debido a que el inbound es una forma de marketing en línea, a menudo cuesta menos implementarlo que el marketing saliente tradicional. Esto significa que el ingreso puede ahorrarle dinero y ofrecer un ROI más alto. También significa que es más asequible para las pequeñas y medianas empresas. Vamos a profundizar en cómo Inbound es una forma económica de promover su negocio:
Mejor retorno de la inversión
El informe del Estado de Inbound de 2018 encontró que el 53% de los profesionales de marketing creen que el inbound ofrece un ROI más alto que el marketing de outbound. Sólo el 16% de los vendedores cree que lo contrario es cierto. Los puntos a continuación también contribuyen a un mejor retorno de la inversión en general.
Más barato de implementar que outbound
El marketing outbound, que a menudo involucra tácticas como la publicidad televisiva y radial, los anuncios impresos y las vallas publicitarias, suele ser más costoso de implementar, que se puede escalar más fácilmente para empresas de diferentes tamaños. Pero el ingreso a menudo también es más barato porque atrae a los clientes, y como hemos dicho, estos prospectos están calificados, lo que mejora su tasa de cierre en comparación con los clientes potenciales salientes o no calificados.
Más barato generar leads que outbound
Anteriormente mencionamos que los clientes potenciales de marketing inbound son 61% más baratos que los clientes potenciales outbound. Eso es un gran ahorro y uno que los gerentes de marketing no pueden ignorar. Esta es una de las razones por las que se habla cada vez más de inbound, como puede ver en el gráfico de Tendencias de Google a continuación, que muestra el mayor interés en el término “inbound marketing” en los últimos cinco años:
8.- Inbound permite campañas integradas
Las campañas de marketing inbound a menudo implican una variedad de tácticas diferentes que se utilizan para atraer, atraer y deleitar a los usuarios. Inbound le permite promocionar su marca a través de numerosas plataformas complementarias diferentes, desde SEO a PPC, blogs, redes sociales y más. Algunos especialistas en marketing utilizan estos canales de forma independiente, pero la integración de estos esfuerzos es la mejor manera de garantizar que transmita el mismo mensaje a los usuarios en todo el mundo.
Estas disciplinas son más efectivas cuando se planean apoyarse y potenciarse mutuamente. Esto aumenta la exposición de su marca y campaña, y le brinda una mejor oportunidad de obtener prospectos en su sitio web. Por ejemplo, si ha escrito un libro electrónico o un documento técnico, podría promocionarlo en las redes sociales e incluso en una campaña de PPC. También puede publicar una sección como publicación de blog y ofrecer la descarga completa como una llamada a la acción dentro de esa publicación. Las campañas integradas le permiten alinear los componentes de su estrategia de marketing entrante para proporcionar una experiencia de usuario valiosa y crear el compromiso de sus clientes ideales. El uso de un CRM (plataforma de gestión de la relación con el cliente) también le permite medir y revisar fácilmente el éxito de sus canales de marketing.
9.- Inbound le da visibilidad de campaña a todo su equipo
Cuando un prospecto se involucra con el contenido de su sitio web, su CRM puede registrar esta y todas las comunicaciones posteriores. Esto es invaluable para liderar la crianza ya que brinda a todos en su negocio, ya sea en mercadeo, servicio al cliente o ventas, la misma información con la que trabajar. Cualquier persona que tome la iniciativa tiene una visión general de dónde se encuentra el visitante en el viaje de su comprador, el contenido con el que se ha comprometido, cómo, y las preguntas que podrían haber formulado.
Este nivel de visibilidad de la campaña hace que sea más fácil guiar su liderazgo hacia una compra o registro, y esto debería beneficiar su servicio al cliente, ayudándole a crear clientes encantados que se convertirán en promotores de la marca.
10.- Inbound es medible
Nuevamente volvemos al CRM, que realmente es una herramienta esencial en cualquier forma de marketing o ventas, especialmente cuando se trata de medir el éxito de sus esfuerzos. El CRM es el centro de sus campañas y puede registrar lo siguiente y más:
- Cómo se está desempeñando tu contenido.
- De donde provienen tus ingresos.
- ¿Qué páginas de destino o formularios están obteniendo conversiones?
- Todas las comunicaciones entre tu equipo y tus leads.
Tener estos datos disponibles hace que sea sencillo revisar exactamente cómo va su estrategia inbound y resaltar las áreas que necesitan mejoras. Es importante establecer hitos y metas al iniciar una nueva campaña, que podría ser aumentar el tráfico del sitio web en un 25% o duplicar sus clientes potenciales mensuales, por ejemplo. Dichos objetivos lo ayudarán a controlar el éxito de su trabajo y lo alertarán sobre cualquier problema, pero, por supuesto, puede ajustar y mejorar las campañas continuamente, incluso si sus esfuerzos iniciales son exitosos.
conclusión
Esperamos que este artículo explique por qué las soluciones de entrada son cada vez más demandadas en la actualidad, y cómo los servicios de una agencia de marketing de entrada o consultor realmente pueden ser beneficiosos. Outbound no ha muerto ni se ha ido, pero si opera un negocio en línea y desea atraer, atraer y deleitar al consumidor moderno, es imprescindible que se unan a bordo con Inbound.
